Волна — информационный сервис заказа транспортных услуг. С его помощью пользователи могут разместить информацию о потенциальном спросе на транспортные услуги, а партнеры Волны — ознакомиться с такой информацией и принять к исполнению заказ. Волна не является перевозчиком, фрахтовщиком таксопарком, диспетчерской, курьерской службой или агентом указанных лиц в части оказания транспортных услуг.

У Волны нет собственного автопарка, и водители не являются работниками, подрядчиками или соисполнителями Волна. Волна не перечисляет водителям деньги, не удерживает комиссию, не выплачивает бонусы — все взаиморасчеты водители осуществляют с партнерами. Партнеры Волны — это юридические лица или ИП , оказывающие транспортные услуги. В перечень транспортных услуг могут входить перевозка пассажиров и багажа легковым такси, услуги по перевозке пассажиров и багажа по заказу, услуги по доставке посылок, а также иные транспортные услуги. Волна не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание транспортных услуг партнерами, равно как и за соблюдение партнерами требований применимого законодательства.

Информация об исполнителе, водителе, ТС предоставляется Волне партнерами и Волна предоставляет такую информацию пользователям в неизменном виде. Волна не несет ответственности за полноту и достоверность указанной информации. Подробнее об условия использования сервиса: